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A propos de NAKA DESIGNERS
Ou trouver les points de vente Concept store
Côte d’ivoire:
- Couleur Concept Cocody
- Rue de L’Institut cœur de grâce
- Tel : 07 59 56 13 13
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société NAKA DESIGNERS au capital social de1.000.000 F CFA dont le siège social est situé au Plateau 17 Bp 244 Abidjan 17, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Côte D’Ivoire sous le numéro CI-ABJ-2017-B-19191 ci-après dénommée "NAKA DESIGNERS" et gérant le site www.nakadesigners.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.nakadesigner.com dénommée ci-après " l’acheteur ".
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre NAKA DESIGNERS et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.nakadesigner.com L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.nakadesigner.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société NAKA DESIGNERS conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.nakadesigner.com de la société NAKA DESIGNERS, dans la limite des stocks disponibles. La société NAKA DESIGNERS se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (description, couleur, matière. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.nakadesigner.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits via notre transporteur DHL.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Francs CFA (F CFA) ou en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société NAKA DESIGNERS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le poids total du colis de la commande selon la politique tarifaire d’envoi du transporteur DHL.
Article 4. Commande et modalités de paiement
Pour toutes commandes, l’acheteur peut ou ne pas créer un compte sur le site www.nakadesigner.com. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. Cependant l’acheteur, s’il souhaite consulter son compte (état des commandes, profil…), devra créer un compte puis s’identifier à l’aide de ces informations. La société NAKA DESIGNERS propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 1 option de paiement:
- Paiement sécurisé carte bancaire (via le prestataire Flutterwave) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement par carte bancaire: « Paiement par carte bancaire». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée de la plate forme de paiement Flutterwave afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 30 jours suivant l’opération. Les montants prélevés sont remboursés dans les plus brefs délais après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société NAKA DESIGNERS lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société NAKA DESIGNERS, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : NAKA DESIGNERS 17 BP 244 Abidjan 17 Côte d’ivoire; soit par email à l’adresse suivante : info@nakadesigners.com.
Article 5. Réserve de propriété
La société NAKA DESIGNERS conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article Loi n°2016-412 de la Loi relative à la consommation de Côte d’Ivoire, l’acheteur dispose d'un délai de 10 jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par le transporteur DHL, service de livraison avec suivi, remise avec signature contre paiement de taxe douanière applicable selon les termes du transporteur DHL. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société NAKA DESIGNERS pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile ou récupère son colis via le transporteur DHL. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de DHL, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau DHL indiqué sur l’avis de passage, pendant un délai indiqué par les services DHL. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société NAKA DESIGNERS. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé du livreur du transporteur DHL, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de sept jours à compter de la livraison.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par la société NAKA DESIGNERS bénéficient de la garantie légale prévue par la Loi n°2016-412 de la Loi relative à la consommation de Côte d’Ivoire. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société NAKA DESIGNERS qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par e-mail à l’adresse suivante : info@nakadesigners.com, dans un délai de 10 jours après livraison.
Article 9. Responsabilité
La société NAKA DESIGNERS, est tenue de vendre et de livrer a l’acheteur les produits conformes aux photos présentées sur le site www.nakadesigner.com et d’indiquer le nom de son entreprise, ses coordonnées ainsi que, l’adresse de son siège à l’acheteur.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.nakadesigner.com, sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société NAKA DESIGNERS.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte sans un accord préalable écrit avec la société NAKA DESIGNERS.
Article 11. Données à caractère personnel
La société NAKA DESIGNERS s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : NAKA DESIGNERS 17 BP 244 Abidjan 17.
Article 12. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi Ivoirienne. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui du tribunal de commerce d’Abidjan.
Politique client
Mention Légale
Editeur de ce site internet : NAKA DESIGNERS, Société anonyme à responsabilité limitée à associés unique au capital de 1.000 000 F CFA immatriculée au R.C.S. de Côte d’Ivoire CI-ABJ-2017-B-19191, ayant son siège au Plateau 17BP 244 Abidjan 17. Ci après dénommée "NAKA DESIGNERS"
N° d’identification TVA : 1733551 Z
Contact: contact@nakadesigners.com
Droit de propriété intellectuelle :
L'ensemble des droits sur les photographies, y compris les droits de propriété intellectuelle, représentées sur ce site internet, relève de la propriété de NAKA DESIGNERS.
Tous les contenus et œuvres représentés sur les pages du site internet sont protégés par les textes en vigueur en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation, diffusion ou toute autre exploitation en dehors des éventuelles exceptions posées par les textes applicables en matière de propriété intellectuelle, sont subordonnées à l’accord préalable et écrit de NAKA DESIGNERS. Tout téléchargement ou copie des pages du site internet n’est autorisé que dans le cadre d’un usage privé excluant toute utilisation à des fins commerciales.
Cet marques ou signes distinctifs ne sauraient être associés à des produits ou services autres que ceux porteurs de la marque NAKA DESIGNERS, utilisés dans des conditions susceptibles de porter à confusion concernant l'origine des produits ou dans des conditions susceptibles de porter atteinte ou nuire à la marque.